Política de privacidad

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Última actualización: 21 de abril de 2026

En Navurix respetamos tu privacidad y protegemos tus datos personales conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD).

1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
- Titular: Navurix
- NIF: [PENDIENTE: NIF]
- Domicilio: [PENDIENTE]
- Email: info@navurix.com
- Tienda: navurix.com

2. DATOS QUE RECOPILAMOS
Cuando compras o navegas en nuestra tienda, recogemos:
- Datos de identificación: nombre, apellidos, email, teléfono.
- Datos de envío y facturación: dirección postal, país, código postal.
- Datos de pago: procesados directamente por Shopify Payments, PayPal y demás pasarelas. No almacenamos números de tarjeta.
- Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas (mediante cookies).
- Datos de marketing: email si te suscribes a nuestra newsletter.

3. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO
Usamos tus datos para:
- Tramitar y enviar tus pedidos.
- Emitir facturas y cumplir obligaciones fiscales.
- Gestionar devoluciones, reclamaciones y atención al cliente.
- Enviarte comunicaciones comerciales si has dado tu consentimiento.
- Mejorar la experiencia de usuario en la web.

4. BASE LEGAL
- Ejecución de contrato (compraventa).
- Cumplimiento de obligaciones legales (fiscales, contables).
- Interés legítimo (mejora del servicio, prevención de fraude).
- Consentimiento (marketing, cookies no esenciales).

5. DESTINATARIOS (CESIÓN DE DATOS)
Compartimos datos únicamente con proveedores necesarios para prestar el servicio:
- Shopify Inc. (plataforma de e-commerce — Canadá, con cláusulas contractuales tipo UE).
- Pasarelas de pago (Shopify Payments, PayPal).
- Empresas de transporte (para entrega del pedido).
- Google Analytics (analítica anonimizada).
No vendemos ni cedemos tus datos a terceros para fines comerciales ajenos.

6. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES
Algunos proveedores (Shopify, Google) están fuera del Espacio Económico Europeo. Garantizamos que cuentan con cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea o mecanismos equivalentes de protección.

7. PLAZO DE CONSERVACIÓN
Conservamos tus datos durante la relación comercial y, posteriormente, durante los plazos legales (6 años para datos contables, según el Código de Comercio).

8. TUS DERECHOS
Puedes ejercer en cualquier momento los derechos de:
- Acceso, rectificación, supresión (derecho al olvido).
- Oposición, limitación del tratamiento, portabilidad.
- Retirar el consentimiento prestado.

Envíanos un email a info@navurix.com con copia de tu DNI. Respondemos en un plazo máximo de 30 días.

Si consideras que hemos vulnerado tus derechos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

9. COOKIES
Usamos cookies técnicas, analíticas y de marketing. Puedes gestionar tu consentimiento desde el banner de cookies o la configuración de tu navegador.

10. MODIFICACIONES
Nos reservamos el derecho de modificar esta política. La versión vigente es la publicada en esta página.